আইনি নথি

xbaazi নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ বাংলায়

xbaazi-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য রয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
স্বচ্ছ ও ন্যায্য
সকল শর্ত সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে

অ্যাকাউন্ট নীতি

নিবন্ধন, যাচাই ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার নিয়ম।

বোনাস শর্ত

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও বোনাস ব্যবহারের সীমা।

পেমেন্ট বিধি

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন সীমার তথ্য।

দায়িত্বশীল খেলা

স্বাস্থ্যকর গেমিংয়ের জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি।

০১ সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা

xbaazi (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbaazi ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আপনি যখন xbaazi-তে নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী আপনার ও xbaazi-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

xbaazi আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

xbaazi-তে খেলতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার xbaazi রাখে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরকম ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং ইউটিলিটি বিলের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।

টিপস: দ্রুত যাচাই পেতে নিবন্ধনের সময়ই সঠিক তথ্য দিন। ভুল তথ্য দিলে পরে যাচাই প্রক্রিয়া জটিল হয়ে যায়।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতার শর্ত

xbaazi-তে অংশগ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।
  • সন্দেহ হলে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিল চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব জমা ফেরত দেওয়া হবে।
  • যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ব্যবহার করা যাবে না।

নাবালক সন্তানকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না। পিতামাতার দায়িত্বে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট

xbaazi-তে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে অর্থ জমা করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উইথড্রয়াল

জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার xbaazi সংরক্ষণ করে।

মনে রাখুন: উইথড্রয়াল দ্রুত পেতে নিবন্ধনের পরপরই KYC যাচাই সম্পন্ন করুন। এতে পরে কোনো দেরি হয় না।

০৫ বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী

xbaazi নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, যা অফার পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি দেওয়া হলো।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পেতে পারেন। এই বোনাস ব্যবহার করে উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • একজন ব্যক্তি প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার নিতে পারবেন।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উইথড্রয়ালযোগ্য হবে।
  • বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং প্রযোজ্য নাও হতে পারে – বিস্তারিত প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকবে।
  • কোনো অফারের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

০৬ বেটিং বিধিমালা

xbaazi-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি ও স্লট সহ বিভিন্ন গেমিং পরিষেবা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বা বেটিং বিভাগের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে, যা গেমের ভেতর থেকে পাওয়া যায়।

সাধারণ বেটিং নীতি

  • একবার বেট কনফার্ম করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ বেটিং ব্যতীত, যেখানে ক্যাশআউট সুবিধা থাকলে)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে xbaazi তা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • অডস বা পেআউট রেট যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে – তবে বেট দেওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • সব গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটেড।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচের ফলাফল অফিসিয়াল সোর্স থেকে নিশ্চিত করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ কনফার্মড বেট প্রযোজ্য হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

xbaazi-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট – একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • বোনাস অপব্যবহার – অফারের শর্ত ভেঙে বোনাস নেওয়া বা বোনাস হান্টিং।
  • অর্থ পাচার – অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
  • প্রতারণা – সফটওয়্যার বা কৌশলের মাধ্যমে সিস্টেমকে প্রতারণা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার – অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা ব্যবহার।
  • মিথ্যা তথ্য – নিবন্ধন বা যাচাইয়ে ভুয়া তথ্য বা নথি জমা।
  • কোলুশন – একাধিক খেলোয়াড়ের সমন্বয়ে অন্যায্যভাবে সুবিধা নেওয়া।

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। বন্ধের আগে যেকোনো বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

xbaazi কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে xbaazi আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে জমা অর্থ (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে। প্রতারণার কারণে বন্ধ হলে সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

xbaazi বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উপায়, আসক্তির নয়। তাই আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

আপনার হাতের সুবিধাসমূহ

  • ডিপোজিট সীমা – দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং সীমা – প্রতি বেটে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন – স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড – ২৪ ঘণ্ টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়েলিটি চেক – নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: গেমিং মজার হওয়া উচিত। যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে সাথে সাথে সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

xbaazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সমস্যার সমাধান দিতে না পারলে ব্যাপারটি ম্যানেজমেন্ট পর্যায়ে পাঠানো হবে।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  2. সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ ও প্রমাণ জমা দিন।
  3. ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া পাবেন।
  4. জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় নেওয়া হতে পারে।

উভয় পক্ষ একমত না হলে বিষয়টি লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যাবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধ প্রযোজ্য আইনের আওতায় নিষ্পত্তি হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

xbaazi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার শীর্ষে আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস করুন যাতে কোনো পরিবর্তন মিস না হয়।

কেন xbaazi বিশ্বস্ত?

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ

xbaazi আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।

সম্পূর্ণ বাংলায়

সব শর্তাবলী ও সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া যায়, যাতে কোনো বিভ্রান্তি না হয়।

দ্রুত পেমেন্ট

২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় দিনরাত যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে সহায়তা পাবেন।

ন্যায্য গেমিং

সব গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিটেড RNG ব্যবহার করে, ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট সীমা সহ একাধিক সুরক্ষা টুল আপনার হাতে।

এখনই শুরু করুন

xbaazi-তে যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়লেন, এখন সময় অ্যাকাউন্ট খোলার। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজাদার বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন।

English